Dernière mise à jour : 14 novembre 2026. Éditeur : Hoareau Christophe. Contact : [email protected].
Sans compte, il n'y a rien à supprimer chez nous. Si vous utilisez Bercail sans vous être connecté, vos données ne sont que sur votre téléphone : désinstaller l'application les efface.
1. Depuis l'application
- Ouvrez Bercail et touchez l'icône des réglages, en haut de l'accueil.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.
La suppression est immédiate. Le téléphone est ensuite remis à zéro.
2. Sans l'application
Écrivez à [email protected], depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Bercail ». Nous vous répondrons pour confirmer la demande, puis nous supprimerons le compte sous 30 jours au plus, et vous écrirons quand c'est fait.
Si vous vous connectiez avec Google, indiquez l'adresse Gmail utilisée.
3. Ce qui est effacé
- Votre compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré, et ce que Google a transmis à la connexion (nom, photo de profil).
- Les foyers que vous avez créés, avec tout leur contenu : listes, objets, lieux, dépenses, charges, événements, mots du foyer, fiches des membres et photos. Ils disparaissent aussi pour les autres membres.
- Dans les foyers où vous n'êtes que membre : votre accès. Ce que vous y avez saisi reste au foyer, qui le partage ; votre fiche de membre en est retirée.
- Les droits d'abonnement enregistrés pour votre foyer.
4. Délais
- Le compte et les foyers que vous avez créés sont supprimés aussitôt (depuis l'application) ou sous 30 jours (par e-mail).
- Les éléments supprimés auparavant, gardés un temps pour que les autres téléphones du foyer l'apprennent, sont effacés définitivement sous 30 jours.
- Les copies de sauvegarde techniques de l'hébergeur s'effacent d'elles-mêmes, par rotation, en quelques jours.
5. Supprimer seulement une partie
Sans supprimer le compte, vous pouvez effacer dans l'application n'importe quel élément (article, objet, dépense, événement, photo), retirer un membre ou supprimer un foyer entier (Réglages → Gérer le foyer).
6. Et l'abonnement ?
Supprimer le compte n'arrête pas un abonnement Google Play : il est géré par Google. Résiliez-le d'abord dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements.